遺品整理で「捨てられない」と感じたら｜判断を急がずに、先に分けておきたいもの

こんにちは。リサイクルショップバイキングのスタッフです。遺品整理の現場で、いちばん手が止まる場所の話をさせてください。

ご依頼をいただいてお宅に伺うと、片付けが途中で止まったままの部屋に通されることがあります。段ボールが半分だけ詰められて、その上に服がたたんで置かれている。手が止まった場所が、そのまま現場に残っています。

手が止まるのは、当たり前のこと

実際に手が止まるのは、大きな家具の前ではありません。引き出しの中です。

手紙、写真、読みかけの本、診察券。持ち主の生活がそのまま残っているものを手に取ると、そこで判断がつかなくなります。ご家族なら当然のことです。

急いで決める必要はありません。この時間を飛ばさないでください。

先に分けておきたいのは、2種類だけ

とはいえ、何も手をつけないまま日が過ぎるのも苦しいものです。最初に分けるものを2種類に絞ると、手が動きます。

1つは紙もの。通帳、保険の証書、権利書、契約書、年金や税の書類。これは後で必要になるもので、判断ではなく作業です。

もう1つは、小さくて重いもの。指輪やネックレス、古い硬貨は、金かプラチナか、見た目では分かりません。鑑定に費用はいただきませんので、分けておいていただければ、そのまま拝見できます。

この2種類を分けたら、あとは箱を1つ用意して「まだ決められないもの」を入れてください。期限は決めなくて構いません。

捨てないでいただきたい、いちばんの理由

判断を急がないでいただきたいのには、現場で見てきた理由があります。

遺品整理のご依頼で、骨董品の査定にお伺いしたことがあります。「骨董品の価値が分からないので、ぜひ分かる人に見てもらいたい」とお話をいただいたご依頼で、このときは銀瓶や鉄瓶、火鉢、掛け軸などをお預かりしました。

別のお客様からは、こんなお話も伺っています。骨董品としての価値があるにもかかわらず、その価値が分からないためにゴミとして処分してしまった、というお話です。私たちがお声がけいただいたときには、その品はもう処分されたあとでした。

捨てるという判断だけは、後から戻せません。迷っているものは、迷ったまま置いておいてください。

▶ 事例：遺品整理の依頼で骨董品の査定に行ってまいりました

置いておけない事情があるとき

迷っているものは置いておいてください、と申し上げましたが、そうできない事情もあります。

ひとつは、ご家族の間で話が止まっているとき。お電話の時点で意見が割れている、と伺うこともあります。残す・手放すの話が途中になったままのお宅では、一部屋ずつ拝見して、何がどれだけあるのかを先にはっきりさせるところからお手伝いしています。前提がはっきりすると、話し合いが「気持ち」から「物」に戻ります。

もうひとつは、立ち会えないとき。お部屋に入ること自体がつらい、という方もいらっしゃいます。遠方にお住まいで何度も通えない場合や、体調の面で難しい場合も含めて、まずはご事情をお聞かせください。どこまでをお預かりするかは、そのうえで決められます。

よくいただくご質問

片付いていない状態で見てもらってもよいか

そのままで構いません。ご自分で分けられたあとだと、元に何があったのかが、こちらには分からなくなります。

その日のうちに決めなければいけないか

その日のうちに決めていただく必要はありません。ご家族でお話しいただいてから、で構いません。査定料や出張料はいただきません。

価値が分からないものばかりでも来てもらえるか

分からないから拝見しています。何があるのかを一緒に確かめるところからで構いません。

今日は、2種類だけ分ける

全部を片付けようとしなくて大丈夫です。

紙ものと、小さくて重いもの。この2種類だけを分けて、あとは「まだ決められない箱」に入れてください。

その箱を、上から1枚撮ってください。全部を写す必要はありません。そこからご相談を始められます。片付ける前のお部屋を拝見するのが、私たちの仕事です。

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